Politique de confidentialité

1. Collecte de données

Lorsque vous utilisez les services de Pictalis, nous collectons des informations personnelles telles que votre nom complet, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (y compris les détails de carte de crédit), données de connexion (y compris l'adresse IP), informations sur l'appareil utilisé (comme le type d'appareil, le système d'exploitation, et le navigateur), ainsi que des informations sur l'activité sur notre plateforme (comme les pages visitées, les actions entreprises et les préférences).

2. Utilisation des informations

Vos données sont utilisées pour fournir les services de Pictalis, gérer votre compte, traiter les transactions, personnaliser votre expérience, améliorer nos produits et services, communiquer avec vous (y compris pour les notifications, les mises à jour et les offres promotionnelles), analyser l'utilisation de nos services, détecter et prévenir les activités frauduleuses, ainsi que pour se conformer aux obligations légales.

3. Partage d'informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des tiers dans les circonstances suivantes : pour la fourniture des services (comme les prestataires de services de paiement), pour se conformer à la loi ou répondre à des demandes gouvernementales, pour protéger nos droits et notre propriété, ou avec votre consentement explicite.

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, altération, divulgation ou destruction. Cela inclut l'utilisation de protocoles de sécurité standard, le chiffrement des données, la limitation de l'accès aux informations sensibles, et la formation du personnel sur la confidentialité des données.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies, des balises web, des pixels et d'autres technologies similaires pour collecter des informations sur votre interaction avec notre site web et nos services. Ces technologies nous aident à améliorer votre expérience utilisateur, à personnaliser le contenu, à analyser les tendances d'utilisation et à mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing.

6. Vos choix et contrôles

Vous avez le contrôle sur vos données personnelles. Vous pouvez accéder à vos informations, les mettre à jour, demander leur suppression, restreindre leur traitement ou retirer votre consentement en nous contactant via les coordonnées fournies dans cette politique.

7. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques de collecte et d'utilisation de données. Nous vous informerons de tout changement important en affichant une notification sur notre site web ou en vous envoyant un e-mail.

Dernière mise à jour : 16 octobre 2023